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KI-Lösungen

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KI-Lösungen

Deine Abläufe.
Intelligenter verbunden.

Wir entwickeln individuelle KI-Anwendungen für wiederkehrende Arbeit, internes Wissen und anspruchsvolle Prozesse. Entscheidend ist, was dein Team damit besser erledigen kann.

KI-Automation ↗Wissensassistenten ↗KI-Software ↗
01 / KI-Automation

Vom Eingang zur
nächsten Aufgabe.

Viele Abläufe scheitern an den Übergängen: Eine E-Mail muss gelesen, ein Dokument eingeordnet und ein Datensatz übertragen werden. Wir verbinden diese Schritte zu einer nachvollziehbaren Arbeitsstrecke.

DokumenteAnfragenCRM & Helpdesk
Beispiel: ClearDesk AI ↗

Das kann die Lösung übernehmen

  • Anfragen nach Inhalt und Zuständigkeit vorsortieren
  • Vereinbarte Angaben aus Dokumenten extrahieren
  • Fehlende Informationen und Widersprüche markieren
  • Aufgaben, Antwortentwürfe und Übergaben vorbereiten
  • Ausnahmen in eine manuelle Prüfliste leiten
Ideal, wenn ein wiederkehrender Prozess klare Eingänge, Regeln und Verantwortliche hat.

Wissen mit Herkunft

Eine Antwort ist nur so hilfreich wie ihre Grundlage. Quellen, Zugriffsrechte und der Umgang mit fehlendem Wissen sind feste Bestandteile des Systems.

  • Freigegebene Dokumente als Wissensbasis
  • Antworten mit verlinkten Fundstellen
  • Zugriff passend zur Rolle
  • Aktualisierung und Pflege der Inhalte
02 / Wissensassistenten

Weniger suchen.
Fundierter arbeiten.

Handbücher, Richtlinien und Fachunterlagen enthalten wertvolles Wissen. Ein interner Assistent macht es über natürliche Fragen zugänglich und zeigt, worauf eine Antwort beruht.

Geeignet für Service, interne Unterstützung und dokumentenintensive Teams. Die Lösung soll Wissen erschließen, nicht fehlende Fakten durch überzeugende Formulierungen ersetzen.

Beispiel: CasePilot AI ↗
03 / Individuelle KI-Software

Ein System, das zu
deiner Arbeit passt.

Manchmal braucht es mehr als einen Chat. Wir entwickeln Arbeitsoberflächen, in denen Informationen, KI-Funktionen und Entscheidungen an einem Ort zusammenkommen.

Beispiel: ServiceSignal AI ↗

Von der Oberfläche bis zur Verbindung

  • Individuelle Cockpits und interne Anwendungen
  • Verknüpfung mit vorhandenen Schnittstellen
  • Rollen, Bearbeitungsstatus und Freigaben
  • Nachvollziehbare Fehler- und Ausnahmebehandlung
  • Dokumentation und Einweisung für dein Team
Der Umfang entsteht aus dem Prozess. Wir prüfen zuerst, welche vorhandenen Systeme sinnvoll weitergenutzt werden können.
Was zu einem guten Projekt gehört

Mehr als ein funktionierender Prompt.

KONZEPT

Klare Anforderungen

Ein abgestimmter Ablauf, definierte Grenzen und messbare Abnahmekriterien verhindern, dass das Projekt zum offenen Experiment wird.

    QUALITÄT

    Reale Testfälle

    Typische Aufgaben, unvollständige Eingaben und schwierige Ausnahmefälle werden gezielt geprüft. Fachliche Freigabe gehört dazu.

      BETRIEB

      Verantwortung nach dem Start

      Zuständigkeiten, Pflege der Wissensbasis, Modellkosten und Wartung werden vor der Übergabe geklärt.

        Ergänzend

        Digitale Oberflächen,
        die deine KI nutzbar machen.

        Eine Website, ein Portal oder eine Landingpage kann Teil deines KI-Projekts sein – etwa als Einstieg für Anfragen oder als Oberfläche für Kunden. Unser Schwerpunkt liegt auf der KI-Lösung und dem Prozess dahinter.

        Ergänzung besprechen ↗
        Der nächste Schritt

        Welcher Prozess kostet dein Team zu viel Zeit?

        Beschreibe deinen Ablauf. Daraus machen wir einen konkreten Ansatz für dein KI-Projekt.

        Projekt vorbereiten ↗